Privacy policy

Qui trovi, in parole semplici, quali dati tratta Worldmates, perché e con quali fornitori. Per qualunque domanda: info@worldmates.it.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il gestore della piattaforma Worldmates, contattabile all'indirizzo info@worldmates.it.

2. Quali dati trattiamo

Account — email e password. La password non è mai visibile a Worldmates: è conservata in forma cifrata (hash) dal nostro fornitore di autenticazione.

Profilo— nome visibile, foto, bio, paese, data di nascita e gli attributi di viaggio che scegli di indicare (stili, budget, ritmo, interessi). Servono a presentarti agli altri viaggiatori e a calcolare l'affinità di viaggio tra profili. Nome, foto, bio, stili e recensioni ricevute sono visibili agli altri utenti.

Contenuti che crei — viaggi (con tappe, luoghi e date), esperienze, richieste di partecipazione con le tue date, recensioni, messaggi nella chat di gruppo, messaggi diretti, foto di copertina, eventuali segnalazioni e blocchi, richieste di certificazione creator.

Dati tecnici— registri degli errori del servizio (possono includere l'identificativo del tuo account, mai la password) e statistiche di utilizzo aggregate raccolte senza cookie e senza identificatori personali.

Interazioni con i suggerimenti— quando ti mostriamo la sezione "Viaggiatori affini a te" registriamo quali profili ti abbiamo suggerito e quali hai aperto, per migliorare la qualità dei suggerimenti. Sono dati interni al servizio: non escono da Worldmates e si cancellano insieme all'account.

3. Perché li trattiamo

Per fornirti il servizio(base giuridica: contratto, art. 6.1.b GDPR) — creare e mostrare viaggi e profili, gestire partecipazioni e approvazioni, chat e messaggi, calcolare la compatibilità tra viaggiatori, inviarti le email necessarie al funzionamento (conferma dell'indirizzo, recupero password, notifiche sulle tue attività).

Per la sicurezza della community (legittimo interesse, art. 6.1.f) — gestire segnalazioni e blocchi, prevenire spam e abusi, proteggere il servizio.

Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità. Non facciamo marketing senza il tuo consenso esplicito.

4. Dove sono i dati e chi li tratta per noi

Ci appoggiamo a fornitori che trattano i dati per nostro conto:

• Supabase— database, autenticazione e archiviazione delle immagini, su server nell'Unione Europea (Irlanda).
• Vercel— hosting dell'applicazione web e statistiche senza cookie (società USA, con clausole contrattuali standard UE).
• Resend— invio delle email di servizio da infrastruttura nell'Unione Europea (società USA, con clausole contrattuali standard UE).
• OpenStreetMap / Nominatim — quando cerchi un luogo o guardi la mappa di un viaggio, il testo della ricerca o la richiesta delle mappe è inviata ai server di OpenStreetMap per la geocodifica e le tile cartografiche.

5. Cookie

Worldmates non usa cookie di profilazione né traccianti pubblicitari. Usiamo solo l'archiviazione tecnica del browser per mantenere la tua sessione di accesso, e statistiche aggregate senza cookie: per questo non ti mostriamo banner di consenso.

6. Per quanto conserviamo i dati

Finché il tuo account è attivo. Puoi eliminare l'account in autonomiadal tuo profilo (sezione "Elimina account"): la cancellazione è immediata e rimuove profilo, contenuti e credenziali (copie di backup possono persistere per un breve periodo tecnico prima della sovrascrittura). In alternativa puoi scriverci a info@worldmates.it.

7. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR puoi chiederci in ogni momento: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento. Scrivi a info@worldmates.it. Se ritieni che il trattamento violi la legge puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (gpdp.it).

8. Età minima

Worldmates è riservata a chi ha almeno 18 anni.

9. Modifiche

Se questa informativa cambia in modo sostanziale te lo comunicheremo in piattaforma. Ultimo aggiornamento: luglio 2026.

Vedi anche i Termini di servizio.